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Aviso de
Privacidad

Última actualización: fecha de publicación

Nota para Karla — borrar antes de publicar Este es un borrador redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Está completo y es usable, pero no soy abogado: pide que lo revise uno antes de publicarlo, sobre todo si vas a correr publicidad pagada. Lo que falta es solo tuyo: razón social, RFC, domicilio fiscal y correo del responsable de datos. Todo eso está marcado en magenta.

1. Quién es responsable de tus datos

Razón social, con Registro Federal de Contribuyentes RFC y domicilio en domicilio fiscal completo, que opera comercialmente bajo la marca BM Workshops Academy (en adelante, "BM Workshops"), es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a hola@bmworkshops.co.

2. Qué datos recabamos

Cuando agendas una llamada de asesoría

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono o WhatsApp
  • Zona horaria y horario elegido
  • Las respuestas que nos des en el formulario de agendamiento

Cuando te inscribes a un programa

  • Domicilio completo, para el envío de tu kit de materiales
  • Datos de facturación, si solicitas factura
  • Comprobante de pago

Durante el programa

  • Tu avance en la plataforma y las prendas que subas a revisión
  • Las conversaciones que sostengas con tu coach o en la comunidad
  • Fotografías de tus trabajos, si decides compartirlas

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros directamente: los pagos con tarjeta se procesan a través de plataformas externas, y BM Workshops nunca tiene acceso a los números completos de tu tarjeta.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

Estas son indispensables para darte el servicio. Si te opones a ellas, no podemos atenderte:

  • Agendar, confirmar y dar seguimiento a tu llamada de asesoría
  • Procesar tu inscripción y darte acceso a la plataforma
  • Enviarte tu kit de materiales a tu domicilio
  • Brindarte el acompañamiento, la mentoría y el soporte del programa
  • Emitir tu certificado y, en su caso, tu factura
  • Atender dudas, aclaraciones y solicitudes relacionadas con tu inscripción

Finalidades adicionales

Estas no son necesarias para el servicio, pero nos ayudan a mejorarlo y a mantenerte informada. Puedes oponerte a ellas en cualquier momento sin que afecte tu participación en el programa:

  • Enviarte información sobre nuevos programas, grupos y promociones
  • Invitarte a eventos, talleres y sesiones abiertas
  • Publicar tu testimonio o fotografías de tus prendas en nuestro sitio y redes sociales, siempre con tu autorización expresa y por escrito
  • Realizar encuestas y estadísticas internas para mejorar los programas

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a hola@bmworkshops.co con el asunto "Limitar uso de datos". Tienes cinco días hábiles a partir de que conoces este aviso para manifestar tu negativa, y también puedes hacerlo después en cualquier momento.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, y solo con lo estrictamente necesario:

  • Plataforma de agendamiento (Calendly): nombre, correo y horario elegido
  • Plataformas de pago: los datos que requiere el procesador para cobrar y facturar
  • Plataforma de cursos en línea: nombre, correo y tu avance en el programa
  • Empresa de paquetería: nombre, domicilio y teléfono, para entregarte tu kit
  • Herramientas de correo y mensajería: nombre, correo y teléfono, para comunicarnos contigo
  • Autoridades competentes: solo cuando la ley nos lo exija

Algunos de estos proveedores están fuera de México. Al aceptar este aviso consientes esa transferencia internacional, que en todos los casos se limita a las finalidades descritas aquí.

5. Tus derechos ARCO

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso — saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos
  • Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
  • Cancelación — pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros
  • Oposición — oponerte al uso de tus datos para fines específicos

También puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@bmworkshops.co indicando tu nombre completo, un correo o teléfono de contacto, copia de una identificación oficial, y una descripción clara de lo que solicitas.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Ten en cuenta que hay datos que estamos obligados a conservar por razones fiscales o legales aun después de que canceles tu cuenta.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio y las plataformas que usamos pueden emplear cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, medir el tráfico y mostrar publicidad relevante. Los datos que se recaban por esta vía son, entre otros, tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.

Por confirmar — si vas a usar píxel de Meta o Google Ads, hay que nombrarlos aquí de forma explícita.

7. Menores de edad

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si eres menor de edad, necesitas la autorización de tu padre, madre o tutor para inscribirte.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad cuando cambien nuestras prácticas o la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial, te lo haremos saber por correo electrónico.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

Al agendar una llamada, inscribirte a un programa o proporcionarnos tus datos por cualquier medio, manifiestas que leíste y entendiste este aviso de privacidad.

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